La CIA - IMPIANTI DI SICUREZZA fornisce ai propri clienti un servizio di teleassistenza e telegestione in via telematica utilizzando le reti telefoniche PSTN, ADSL o GSM, in grado di acquisire in tempo reale, 24 ore su 24, tutte le eventuali anomalie, guasti e richieste di manutenzione, permettendo di intervenire tempestivamente per la risoluzione della problematica.

TELEASSISTENZA, QUALI SONO I VANTAGGI?

monitoraggio continuo degli impianti installati; acquisizione immediata di eventuali anomalie e guasti quali "Mancanza Rete", "Batteria Scarica", ecc...; comunicazione al cliente dell'anomalia in corso; attivazione delle procedure per la risoluzione del guasto da remoto o con conseguente intervento sul posto; notifica al cliente, via email ed sms, delle anomalie in tempo reale; app gratuita "eConnect", in grado di inviare notifiche push degli eventi accaduti relativi al proprio impianto.